Confianza y Seguridad
Proceso de Verificación
En Draft MX verificamos a cada usuario antes de permitir que su perfil sea visible o que pueda contactar a otros miembros de la comunidad. Aquí te explicamos cómo funciona.
1. Por qué verificamos
Nuestra prioridad es proteger la seguridad de jugadoras, jugadores, tutores y reclutadores. La verificación nos permite confirmar que cada miembro es real, representa a una persona o institución legítima, y que la comunidad opera con un estándar profesional.
2. Verificación de jugadores
El registro de un jugador se realiza en 4 pasos:
- Creación de cuenta (correo y contraseña).
- Datos personales (nombre, fecha de nacimiento, estado, ciudad).
- Información deportiva (nivel, rama, institución, posición).
- Subida de documentos de identidad.
Documentos requeridos
- Identificación oficial: INE, pasaporte o credencial escolar vigente.
- Menores de edad: además se requieren los datos del padre, madre o tutor legal (nombre, correo, teléfono) y una identificación oficial del tutor.
- Formatos aceptados: JPG, PNG, WebP o PDF.
- Peso máximo por archivo: 10 MB.
3. Verificación de reclutadores
El registro de un reclutador también se realiza en 4 pasos:
- Creación de cuenta (correo y contraseña).
- Datos personales (nombre, teléfono, ubicación).
- Información profesional: institución, cargo (coach jefe, coach asistente, coordinador, scout, director, preparador), ligas en las que participa y rama que recluta (varonil, femenil o ambas).
- Subida de documentos profesionales.
Documentos requeridos
- Identificación oficial (INE o equivalente).
- Credencial institucional vigente o carta de la institución que lo respalde.
- Formatos aceptados: JPG, PNG o PDF.
- Peso máximo por archivo: 10 MB.
4. Estados de verificación
Pendiente
Tu registro está en revisión. Tu perfil aún no es visible para otros usuarios.
Aprobado
Tu perfil queda activo. Puedes aparecer en búsquedas, conectar y enviar mensajes.
Rechazado
Te notificamos el motivo. Puedes corregir la información y volver a enviar.
5. Revisión por el equipo Draft MX
Personal autorizado de Draft MX revisa los documentos enviados y valida la información declarada. El equipo puede aprobar, rechazar con motivo o solicitar información adicional. Los tiempos de revisión pueden variar dependiendo del volumen de registros.
6. Después de la aprobación
- Jugadores: aparecen en búsquedas y pueden ser contactados por reclutadores verificados.
- Reclutadores: pueden buscar, conectar y enviar mensajes a jugadores aprobados.
7. Privacidad de tus documentos
Los documentos de identificación que subes son confidenciales. Solo el equipo autorizado de Draft MX puede consultarlos para fines de verificación. No se muestran en tu perfil público ni se comparten con otros usuarios.
8. Contacto
¿Tienes dudas sobre tu verificación o necesitas ayuda con un documento? Escríbenos a contacto@draftmx.com.